In de eerste plaats zetten we de mens centraal: als hulpverleners willen we empathisch, warm en accepterend zijn naar iedereen met wie we in contact komen. Bij helder. willen de therapeuten zorgen voor de cliënt door een goede werkrelatie op te bouwen. Dat vertrouwen is immers noodzakelijk om de therapie te doen slagen.

Een therapeutische relatie wordt opgebouwd tijdens de eerste gesprekken. Door te luisteren naar de noden van de cliënt gaan we bij helder. voort op diens individuele verhaal en zullen we enkel interventies doen na een grondige analyse. Het verloop van de therapie wordt met zorg uitgestippeld en zal individueel aangepast worden.

Bij helder. zijn we ervan overtuigd dat elke cliënt recht heeft op de best mogelijke zorg. Daarom baseren we ons op wetenschappelijk onderbouwde therapievormen. We richten ons op de cognitieve gedragstherapie (CGT) en aanverwante stromingen zoals ACT en schematherapie omdat er voor deze therapieën veel wetenschappelijke evidentie bestaat.